Ordinärt boende (ÄO)
Här finns samlade instruktioner, manualer och rutiner för trygghetsskapande teknik inom ordinärt boende. Informationen är strukturerad efter verksamhetens roller och ansvar, med särskilda avsnitt för Område 1 och 2, enhetschefer, sjuksköterskor samt privata utförare. Syftet är att ge alla medarbetare tydlig och lättillgänglig vägledning för ett tryggt, enhetligt och kvalitetssäkrat arbetssätt.
Kommunal hemtjänst i Växjö kommun är indelad i två områden för att tydliggöra arbetsuppgifter och skapa en effektiv hantering av trygghetsskapande teknik.
• Område 1 omfattar:
Hovshaga, Anna Trolle, Öster, Centrum, Teleborg, Söder, Väster, Hov, Dalbo (enhet 1 och 2), Vikaholm, Öjaby.
I detta område ansvarar larmsamordnare för installation och avinstallation av larm och lås. Hemtjänstens övriga personal samt larmombuden ansvarar för enklare felsökning och övriga uppgifter inom sitt ansvarsområde.
• Område 2 omfattar:
Braås, Rottne, Lammhult och Ingelstad.
Här har hemtjänstens övriga personal samt larmombuden ett helhetsansvar. Det innebär att de själva utför installationer, avinstallationer och hantering av larm och lås, utöver sitt ordinarie stödjande uppdrag.
Målsättning: Inställelsetid vid larm för kommunal verksamhet
När ett trygghetslarm kommer in är målsättningen att medarbetare ska vara hos omsorgstagaren inom 30 minuter. Om en annan tid har överenskommits med omsorgstagaren gäller den överenskommelsen.
Rutinen för trygghetslarm beskriver både vilka behov insatsen ska uppfylla – att omsorgstagaren får hjälp snabbt och tryggt – och vilka riktlinjer som gäller när du besvarar och åtgärdar larm.
Du hittar rutinen här:
"Rutin för besvarande och åtgärdande av trygghetslarm i hemtjänsten". pdf, 85.1 kB, öppnas i nytt fönster.
En snabb inställelsetid är avgörande för omsorgstagarens trygghet och säkerhet. Fördröjningar kan innebära risk för skador eller skapa oro hos den som larmat.
Viktigt!
Varje hemtjänst måste spara telefonnumret som larmen rings ut från.
Varför?
Om numret blockeras eller spärras kommer inga larm fram – omsorgstagare får ingen hjälp. Detta är mycket allvarligt.
Resa bort eller sjukhusvistelse, korttidsplats eller annan vårdplacering:
Resa bort:
Om omsorgstagaren ska resa bort ska larmknappen/GPS-klockan lämnas i bostaden då larm som är kopplade via det stationära trygghetslarmet fungerar inte utanför bostaden.
Om anhöriga upptäcker att trygghetslarmen/GPS-klockan har följt med ska denne kontakta omsorgstagarens hemtjänst eller via Växjö kommuns växel (Kontaktcenter) 0470-41000, Samt lämna tillbaka trygghetslarmet/GPS-klockan till hemtjänsten eller lägga larmet i bostaden snarast.
Sjukhusvistelse/KTP (korttidsplats) eller annan vårdplacering:
Larmknappen till det stationära trygghetslarmet, mobila trygghetslarmet, GPS-klocka ska alltid lämnas hemma och GPS-klockan och det mobila trygghetslarmet ska alltid sätts på laddning vid frånvaro från hemmet. Så att det inte skickar fellarm eller försvinner.
Om larmknappen och/eller GPS-klockan, mobila trygghetslarmet följer med till sjukhuset eller annan vårdplacering, är det hemtjänstens, sjuksköterskans ansvar att lokalisera larmet och ta det till hemtjänsten eller kontakta anhöriga så att de kan sätta larmet på laddning i bostaden.
Om anhöriga upptäcker att trygghetslarmet/GPS-klockan har följt med ska denne kontakta omsorgstagarens hemtjänst, Växjö kommuns växel (Kontaktcenter) 0470-41000