Avinstallation av trygghetslarm

Instruktion hur hemtjänstens larmombud avslutar trygghetslarm

När hemtjänsten få vet att ett trygghetslarm ska avslutas till exempel när en omsorgstagaren ska flytta, eller avlider måste hemtjänsten meddela larmsamordnare.
Samt så behöver trygghetslarmet bör hämtas inom en vecka om möjlighet finns.

Förberedelse inför bokad avsluts tid och datum:

Hemtjänsten kontaktar omsorgstagaren eller anhöriga och bestämmer tid för hämtning av larm samt återlämning av nyckel. Om det finns Duolås måste alltid hemtjänsten kontakta larmsamordnare för nedmontering.

1. Plocka fram omsorgstagarens nyckelkvittens och kopiera den i 2 exemplar.
2. Plocka fram checklistan för avsluta trygghetslarm pdf, 97.1 kB, öppnas i nytt fönster..
   
3. Packa med;
   - Verktyg för att ta ner nyckelgömman och ta loss  omsorgstagare nyckel.
   

Hemma hos omsorgstagaren:

1. Hemma hos omsorgstagaren;
   - Stäng först av larmet på baksidan innan du kopplar ifrån och kontrollera att alla delar till larmet är med (larmapparaten, larmknapp, strömsladden det som är märkt med Växjö kommun-klistermärke).
2. Ta loss omsorgstagarens nyckel för återlämning.
3. Kontrollera att kvittensen stämmer, fyll i nyckelnummer på aktuell nyckel på båda kvittenserna som lämnas åter och signera att du lämnar åter nyckel. Var noga att skriva datum med år för återlämnande av nyckel. Behåll en kopia.
4. Sätt in nyckelkvittens i pärm för avslutade larm som finns på hemtjänstkontoret. Kvittenserna sparas i 2 år på enheten.
5. Kontakta larmsamordnare om det är problem att ta ner nyckelgömman.
   
6. Larmombud eller samordnare meddelar alltid larmsamordnare via Lifecare Meddelande till "SOL larmsamordnare" att larmet och låset är hämtat.
   - Ämnesraden: Namn och personnummer på omsorgstagaren
   - Meddelandet: Omsorgstagarens namn, Serienummer på trygghetslarmet och låsnummer på låset som är hämtat. (Och om det är en tomma tuber så som port-/trapphus-/lgh gömmor som sitter kvar ute). Datum hämtningen och orsak till avslutet.
   
7. Avslutat larm ska rengörs enligt rengöringsinstruktionerna som finns.
   - Viktigt att det märks upp med eventuella fel och läggs ”Till larmsamordnare”
   - Om larmet är okej så ska läggas i hemtjänstens lagerlåda.
   
8. Avinstallerade digitala lås bör alltid tillbaka till larmsamordnare för service. När hemtjänsten lämna avinstallerade digital lås kommer de att få nya servade tillbaka.
9. De avinstallerade gömmorna förvaras i hemtjänstens larmförråd, såvida det inte finns överskott av denna typ av nyckelgömma i hemtjänstens lager, då lämnas den tillbaka larmsamordnarna.