Careium (trygghetslarm)
Viktig information kring trygghetslarmen och varför dessa rutiner behöver följas.
För att underlätta arbetet för både larmsamordnare och hemtjänstpersonal är det viktigt att ansvarig chef inom hemvården säkerställer följande nedanstående punkter.
Varför meddela när larm, nyckelgömmor är installerade?
När hemvården installerar eller byter ett trygghetslarm eller digitalt lås hos en omsorgstagare ska detta alltid meddelas till "SOL larmsamordnare" via Lifecare Meddelande.
Varför är detta viktigt?
- Alla larm som inte är bekräftat installerade är markerade som /Ej inst i IcareOnline.
- Om installationen görs men larmsamordnare inte meddelas, ligger /Ej inst kvar trots att larmet sitter hemma hos omsorgstagaren.
- Om larmet senare tappar kontakt och blir rött i systemet, kommer personalen inte att felsöka larm som står som /Ej inst, eftersom larmet då antas vara ej installerat (att man räknar med att den finns på hemvårdens kontor).
- Detta kan skapa felkällor och riskera omsorgstagarens trygghet.
För att undvika detta är det viktigt att alltid meddela larmsamordnare när ett larm eller digitalt lås:
- Installerats
- Bytts ut
Varför meddela när larm, nyckelgömmor är avinstallerade?
När trygghetslarm, nyckelgömmor eller digitala lås monteras ned eller ska avslutas, ska detta också alltid meddelas till "SOL larmsamordnare" via Lifecare Meddelande.
Varför är detta viktigt?
När larmsamordnare får information görs följande:
- I IcareOnline markeras utrustningen med /Avsl och datum.
- I larmmottagningen läggs en anteckning om att omsorgstagaren är avslutad.
När trygghetslarmet, nyckelgömman, digitala låset är hämtat och åter igen kom hemvårdens kontor:
- Avslutar larmsamordnare omsorgstagaren i IcareOnline och lägger larmet på lager.
- Om det gäller nyckelgömma eller digitalt lås avslutas omsorgstagaren även i Swedlock.
Om detta inte meddelas kan systemet visa utrustning som fortfarande aktiv trots att den är nedmonterad. Det kan leda till felaktig felsökning och brister i säkerheten för omsorgstagaren.