Avinstallation av nyckelgömma, lås

Hur man avinstallation nyckelgömma/accesslösning

Förberedelse inför bokad avsluts tid och datum:

Hemvården kontaktar omsorgstagaren eller anhöriga och bestämmer tid för hämtning av nyckelgömman och återlämning av nyckel. Om det finns Duolås måste alltid hemvården kontakta larmsamordnare för nedmontering.

1. Om duolås finns meddelar då larmsamordnarna via Lifecare Meddelande till "SOL Larmsamordnare" för nedmontering av duolås, samt om ni redan har bestämt med omsorgstagaren eller anhöriga.
2. Plocka fram omsorgstagarens nyckelkvittens och kopiera den i 2 exemplar.
   
3. Packa med;
   - Verktyg för att ta ner nyckelgömman och ta loss omsorgstagare nyckel.

Hemma hos omsorgstagaren:

1. Montera ned nyckelgömman.
2. Sitter nyckelgömman fast med lås-/envägsskruv, eller om det är problem att nedmontera den generellt, meddelar då larmsamordnarna för hjälp eller nedmontering av nyckelgömman.
   
3. Ta loss omsorgstagarens nyckel för återlämning.
4. Be alltid anhöriga att prova nyckel som satt i gömman innan du lämnar den åter.
5. Kontrollera att kvittensen stämmer, fyll i nyckelnummer på aktuell nyckel på båda kvittenserna som lämnas åter och signera att du lämnar åter nyckel. Var noga att skriva datum med år för återlämnande av nyckel. Behåll en kopia.
6. Avinstallerade digitala lås bör alltid tillbaka till larmsamordnare för service. När Hemvården lämna avinstallerade digital lås kommer de att få nya servade tillbaka.
7. De avinstallerade gömmorna förvaras i hemvårdens larmförråd, såvida det inte finns överskott av denna typ av nyckelgömma i hemtjänstens lager, då lämnas den tillbaka larmsamordnarna.
   
   På kontoret
8. Meddela alltid "SOL larmsamordnare" via Lifecare Meddelande att nyckelgömma med låsnr xxxxxx nu är ned monterad (avinstallerad) och finns på kontoret
   - Ämnesraden: Omsorgstagarens namn och personnummer
   - Meddelandet: Omsorgstagarens namn, adress, låsnummer och anledning till avslutet.
9. Sätt in nyckelkvittens i pärm för avslutade larm som finns på hemvårdens kontor. Kvittenserna sparas i 2 år på enheten.
10. Om det finns taggar som ska återlämnas till fastighetsägare hanterar enhetschef detta.